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Apple anuncia reparación de autoservicio para clientes

Apple anuncia reparación de autoservicio para clientes

El 17 de noviembre, Apple anunció oficialmente que proporcionaría piezas, herramientas y manuales de mantenimiento a consumidores individuales. El programa comenzará con el iPhone 12 y el iPhone 13, y pronto se unirán las computadoras Mac equipadas con el chip M1.

iPhone está a punto de iniciar el programa de reparación de autoservicio

El programa de reparación de autoservicio se lanzará en Estados Unidos a partir de principios del próximo año y se extenderá a otros países en 2022 o más tarde.

Los usuarios accederán a estas piezas, herramientas y manuales como lo hacen más de 5000 proveedores de servicios autorizados de Apple (AASP) y 2800 proveedores de servicios de reparación independientes.

La fase inicial del programa se centrará en las piezas que se revisan con más frecuencia, como la pantalla LCD, la batería y la cámara del iPhone. La reparación de autoservicio para otros componentes estará disponible a finales del próximo año.

El programa Self Service Repair se iniciará a partir de la serie iPhone 12/13

Jeff Williams, director de operaciones de Apple, dijo: "Crear un mayor acceso a piezas originales de Apple brinda a nuestros clientes aún más opciones si es necesaria una reparación".

Reveló: "En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado el número de ubicaciones de servicio con acceso a repuestos, herramientas y capacitación originales de Apple, y ahora ofrecemos una opción para aquellos que deseen completar sus propias reparaciones".

El programa permite a aquellos Los usuarios de Apple con habilidades de reparación pueden reparar sus productos ellos mismos y utilizar los accesorios oficiales de Apple a un precio relativamente bajo.

manzana ser servicio reparar El programa lo hace más conveniente. para aquellos Técnicos individuales que tengan conocimiento y experiencia en la reparación de equipos electrónicos. Pero para la gran mayoría de la gente común, todavía necesitan visitar a profesionales o proveedores de mantenimiento profesionales autorizados por Apple, que es lo más seguro.

Afectada por este servicio, Apple subió 2,49 dólares, o un 1,65%, para cerrar en 153,49 dólares en las operaciones habituales del 18 de noviembre. Y una vez tocó los 155 dólares, o el 2,65%.

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